Việc níu giữ khách trung tâm chăm sóc sức khỏe là một yếu tố then chốt của chỉ̃ng kinh doanh . Để đạt được mục tiêu, các trung tâm cần chú trọng vào việc hoàn thiện trải nghiệm khách hàng , tạo dựng kết nối vững chắc với người sử dụng. Về điều này, việc thực hiện các ưu đãi độc đáo và định kỳ cũ